Informativa sui rimborsi

Istruzioni di recesso per la vendita di beni

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informare BLESSED SRLS (SEDE OPERATIVA: Corso Europa, 355, 81030 San Marcellino CE, email: eitishopsite2025@gnail.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Eccezioni al diritto di recesso – Articoli in saldo o promozione

Per gli articoli acquistati in fase di saldi, sconti o promozioni particolari, non è possibile effettuare il rimborso dell’importo pagato.
Per tali articoli è consentito esclusivamente il cambio, nel rispetto delle seguenti condizioni:

  • il cambio deve essere richiesto entro 14 giorni dalla ricezione della merce;

  • gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale;

  • il cambio è soggetto alla disponibilità di magazzino.


Effetti del recesso

Se recedete dal presente contratto (ad eccezione dei casi indicati nella sezione “Eccezioni al diritto di recesso”), vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che abbiate scelto un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.

Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il consumatore non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Restituzione dei beni

Dovrete rispedire i beni o consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Il cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

Il cliente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Istruzioni per il reso

Scrivici a eitishopsite2025@gnail.com con oggetto “RESO” e indicando la motivazione per cui desideri rendere o cambiare gli articoli acquistati presso BLESSED SRLS.